聚焦民生“税”诉求 税务反映“加快度” ——合肥税务构建税费诉求闭环贬责机制 _大皖新闻 | 安徽网

“民有所呼，我有所应”。本年以来，合肥市税务部门聚焦“高效办成一件事”，积极构建税费诉求“纵贯快响、领会直联、融通共促”的闭环料理机制，打造“税包公”诉求快响品牌，达成“接诉快办、未诉先办、以诉促办”，握续擢升征税东说念主缴费东说念主安定度。本年法例当今，共受理各样诉求3574件，办结3528件，正在办理中46件。

“感谢庐阳区税务局实时为公司办理了征税信用补评，咱们智力有履历参与名堂投标，感谢你们的包袱心和高效果!”近日，安徽昱天诞生工程有限公司财务矜重东说念主李颖雀跃地吟唱。

不久前，安徽昱天诞生工程有限公司投入某名堂招投标时需要提供近三年信用评价遣散，发现公司2022年度的征税信用评价情景为“未参评”。李颖感到很狐疑，公司向来嗜好征税信用使命，比年被评为A级征税东说念主，奈何会出现这么的肤浅？她立即接头了阁下税务机关庐阳区税务局。

庐阳区税务局接到企业诉求后，立即由税费争议兼并室对该公司2022年度未参评原因进行探询核实，发现该企业因在其他辖区有非企业性质的登记信息，自动触发了征税信用评价系统的不予参评筹算，导致无法投入2022年度信用评价。兼并室专岗东说念主员立即上报市局运转征税信用补评使命，并跨辖区接头关系税务机关共同处置，征税东说念主很快成效请求补评，再次取得A级信用品级，在截止日历前参与竞标。

合肥市税务部门组建“税费诉求快速反映团队”，依托安徽省税务局税费诉求一口收办平台，全见解整合各样渠说念汇集的税费诉求，蚁合汇集、分析、贬责，确立“简短诉求现场贬责、一般诉求团队贬责、复杂诉求联动贬责”分级分类反映反馈机制。同期按月梳理税费诉求，按季组织联席会议，从策略业务、信息系统、征管过程、事业质效等七个方面开展分析，对合理共性诉乞降大量温煦问题，变因素析汇报，明确主体包袱，限期贬责。

“咱们会依期开展诉求办理情况回拜抽查，磋磨提倡针对性、系统性贬责决策，明确业务办理口径，作念到以反映一个诉求鼓励贬责一类问题、擢升一个鸿沟。”合肥市税务局征税事业科矜重东说念主示意。

（郑瑞娟）